创业是每个职场人士的梦想，小米，阿里在创业之初也不会知道会取得这么大的成就，但他们的成功不是偶然，而是来源于一个高效的团队。创业最重要的就是找到符合你团队的人，也要找到的人认同你，这样的企业将会在市场竞争中劈波斩浪。

一．团队第一，产品第二

小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。

二．创始人最重要的工作之一就是找人

在小米成立第一年，雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人！其中搭建硬件团队花了最多时间。刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的还找了“经纪人”来谈条件，不仅要高期权还要比现在公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌（联合创始人、总裁）都觉得快崩溃了。

三．合伙人制：8个各挡一面的合伙人

创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败！接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败！阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到的淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。

真格基金创始人徐小平在近期演讲中着重强调了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。”

四．用最好的人：一个靠谱的工程师顶100个

研发本身是很有创造性的，如果人不放松，或不够聪明，都很难做得好。要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以你今天看到我们很多的工程师，他自己在边玩边创新。

乔布斯：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的工作。

五．寻找最合适的人：要有创业心态

在小米创办四年后，市场估值100亿美元，业界看作创业的明星公司。但在这种情况下，小米团队依然花费巨大的精力。主要找的人要最专业，也要最合适，即他要有创业心态，对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧，就会有更高主动性，这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI（关键绩效指标）考核什么的。创业心态有时更通俗地说就是热爱，如何持续激发团队的热爱？首先，让员工成为粉丝。其次“去KPI化”。小米内部确实是没有KPI的，而是合伙人在负责KPI的。在定KPI的时候，其实更多是来判断一个公司增长规模的阶梯，到底到了哪个阶梯上，把信息测算清楚以后，再分配调度资源。相比结果，小米更关注过程。员工只要把过程做好，结果是自然的。

虽然没有KPI，但小米的员工一天工作接近12个小时，而且已经连续4年了！知乎上有人问如何看待小米6*12小时工作制，小米员工大李回复说“坚决反对加班……但是如果是创业就算了，创业意味着工作就是生活……何来加班？我每时每刻都在工作。”

六．天理即人欲：给足团队利益，让员工“爽”

团队激励，就是一个“爽”字。让员工爽就好，不要追求什么条条框框，也不要生搬硬套。做企业的管理者，能不能真的把姿态放得更低一点，去跟员工打成一片，听听他们到底想怎么爽，怎么给予他们参与感、成就感，员工爽，就会自我燃烧。

《参与感：小米口碑营销内部手册》中说，小米客服工作，只要工作半年以上，工作表现得好，就给期权！

七．解放团队：忘掉KPI，组织结构扁平化

小米内部讲忘掉KPI，背后是以用户反馈来驱动开发，响应快速。比如MIUI的开发，MIUI的设计师、工程师内部全部泡论坛，每周快速根据用户的意见来迭代。甚至内部奖励，不是老板今天心情不错，然后说你做得好，而是全部依靠用户票选出来，大家公认的好设计才是好。这种力量是循环互动的，当你认真对待用户的时候，用户也会用心对待你。

八．让员工成为粉丝，让粉丝成为员工

粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。每一位小米员工入职时，都可以领到一台工程机，当作日常主机使用；同时让员工的朋友也成为用户。对于使用自己的产品，很多传统企业是兔子不吃窝边草。而在小米，甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产品。”小米内部不仅要求让员工成为粉丝，甚至还尝试让粉丝成为员工。小米新媒体运营团队，很多都是从粉丝中招聘过来的。

九．人比制度重要：让员工发自内心热爱工作

传统做客户服务都强调制度，小米的客户服务则是人比制度重要，怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作。

十．人是环境的孩子：用环境塑造人

我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰，但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候，就没人会这么做了，这是环境给人的暗示。

让员工身心愉悦不仅仅是给员工更好的福利这么简单。当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候，他有他自己漂亮的换衣间，高端大气上档次的咖啡壶，整洁明亮的内库，员工会从内心感觉到他所做的这份工作所需要的那种品质。