硬水进入软水系统，通过阀门从下面进入树脂罐及树脂床，经过树脂床时，硬度离子从水中分离出来，留在树脂颗粒中，罐中的软化水经过底部过滤网，流过内部中心管，进入阀门，经过管道分布，供给使用，当树脂粒中的硬度离子过多时，需要用盐溶液（盐水）将其除去，这一清洗过程称为再生，在晚上或有需要时，开始运行再生程序。
     
    由于采用离子交换树脂为交换剂，使用寿命在20年以上，不存在换芯问题。
     
    流量大小，家庭用户一般不考虑此项。因现在厂家所提供的适应家庭使用的控制阀或整机均可满足流量要求。
     
    运行费用，每月用水量在10吨以下其费用不超过2元。
    
    一般情况安装在水表之后，家庭所有用水点均为软化水。
     
    软水机不会有盐水溶液残留在树脂床中进入软水管道，盐水溶液只参与再生过程，不会在软化水过程中出现而混合在软水中，软水机也不会产生其它物质令器械生锈。