近几年来，网络购物越来越受到人们的欢迎。很多人喜欢在网上购买自己喜欢的产品，比如净水器。然而，网购由于是一个新兴的事物，很多方面尚不规范，尤其是在购买家电这一块，那么网购存在哪些问题？消费者需要注意什么呢？

  前几天帮忙给别人按了一台净水器，不是自己代理的牌子的。听说是网购的，也是一德州比较熟悉的牌子。当时我问他为什么不在德州买？德州也有这个牌子的专营店，可人家说网购的便宜，一说价格比专营店的确便宜不少。回来后我就想，网购确实好啊，在网上只要选中了商品，款到发货，中间省却了很多环节，节约了银子不说，他快捷、方便啊。可是又一想，网购带来的质量和售后无法保证的后遗症又算谁的呢？现在我就细数一下网购的弊病：

一 信誉问题

这是一个老生常谈的问题，也是网购的通用顽疾，一直是人们投诉的话题。款打过去了，商品却迟迟没有来，到后来就有可能杳无音讯。这样的事在网购时时有发生，所以信誉问题是厂家急需完善和改进的。为了贪小便宜网购到最后鸡飞蛋打的不是没有，所以网购要慎重。

二 质量问题

毕竟不是当面锣对面鼓的事，因为商品质量问题打扯扯的是经常的事。厂家推托运输造成的，运输说我只管送到不负责质量，有问题找厂家。互相的推诿扯皮，到头来受损失的还是购买者，钱财损失还是小事，它堵心啊。

三 售后问题

所购商品要是一次性的还好说，比如衣服、箱包之类的还好说，用完就扔了，不存在售后的问题。可是电器、机器类就不是一扔就了事的了。比如净水器，时间久了你得换滤芯、机器不停机你得维修、漏水了你得找原因......，麻烦着呢。有专营店的因为不是在自己店里买的不愿意修，就是修价位也高的吓人，不修拉到，专营店没有义务给你修。就是厂家强压下来的任务维修也是草草了事，你想不情愿的事能修好吗？没专营店的你找厂家就更麻烦了，为了你一台机子厂家还得不远千里来回折腾，耽误事不说，差旅费算谁的？还是羊毛出的羊身上，有钱你就花吧。

所以，但就电器类来说，网络销售时不明智的。1 厂家不应该卖货到有专营店的地区，这只会扰乱了本地的市场，对于厂家的长远发展是不利的。2 造成专营店和厂家产生隔阂。专营店就是独自经营的，你厂家不通过专营店卖货，还叫什么专营店？高昂的代理费白交了？逐渐会对产品失去信心，最后受损失的还是厂家。3客户一旦买了这样的产品，会牵扯很多的时间和精力，售后不完善的产品客户是不认账的，那么产品的负面影响就产生了。归根结底还是厂家倒霉。

以上是笔者看到的一篇文章，文章的内容不代表笔者自己的看法，具体在购买电器的时候如何做选择，消费者需要有自己的判断。网购有网购的便利，但也存在着一定的风险。如果真的在网上选购产品，那么一定要选择靠谱的厂家。