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浅析中国净水市场发展过程中的利与弊

    一、市场发展混乱,未形成统一规范
    据悉,针对家庭用净水器,国家分别制定了四个标准,不过这些标准都是推荐性的国家标准,无强制执行力,“很多净水家电企业甚至都不了解这些标准的具体内容”,有业内人士称。
    行业规范的缺失导致中国市场上的净水产品层次不一,产品多样,对消费者真正了解净水器构成一定的难度。
    据悉,家住北京市大兴区的张女士反映,前段时间给父母购买一台某品牌纯水机,却因为产生废水太多而搁置。张女士称,曾找经销商试图退货,却遭拒绝。
    二、废水率成为不公开的秘密
    据业内人士介绍,现在净水机的废水率在1:3-1:7之间,根据厂家产品以及水质不同,废水率也会有所不同。也就是说,通过净水机过滤出1桶纯净水,就要浪费掉3-7桶自来水。对于这一点,大部分商家在做产品介绍时,并不向消费者说明。
    对此,笔者随机采访几位消费者,均表示“不知道净水机会产生废水”,“也不知道产生多少废水是合理的”。
    三、净水机行业的准入门槛不高
    国家相关政策对于净水机市场的准入未设立相关标准,造成净水机行业的门槛标准不统一,市场上劣质品增多,售后无人维护的现象。据笔者了解,目前净水机行业的标准正在起草中,该标准由企业牵头制定,目前沿用的是几个大品牌制定的标准。实际上,净水机行业的准入门槛并不高,只要获得卫生部门的水批文就可以,但仍有不少小厂家没有这个批件。业内人士称,目前净水机行业准入的标准是公司的注册标准,低门槛造成行业内产品差,质量不合格,企业间恶性竞争,打价格战,市场一片混乱。对消费者及企业圴造成不同程度的损害。
    业内人士通过媒体呼吁,希望政府能够通过政策提高行入门槛,为行业良性发展起到宏观调控作用。
    四、行业内首例净水产品召回
    家电召回已成必然,然后对于水家电的召回却无相关具体标准出台,造成消费者维权受到阻碍,使得消费者对净水产品望而生畏。针对纯水机产生废水问题,大多商家却不向消费者提及废水率问题,侵犯消费者对产品的知情权,同时也是商家销售净水产品的一大误区,净水产生废水是必然,向消费者公开也在情理之中。
    据悉,8月4日,我国第一起消费者状告纯水机废水案终结。消费者称,在净水机厂家未告之废水率的情况下,购买了一台纯水机。而当发现废水退货时,3000多元的纯水机被索要1000元的滤芯使用费。消费者认为净水机厂家系销售欺诈,将净水机厂家告上了法庭。为此,北京宣武法院判决该净水机厂家全额退款。
    首例纯水机侵权案件引起了业界的关注,同时希望对相关政策的出台起到积极的推动作用。
    上述问题的产生直接导致的后果是消费者对净水产品敬而远之。对净水市场发展产生消极影响。希望各界对净水市场的发展加以规范化。
    笔者对于市场发展有以下建议:
    一、无形的手与有形的手相结合调控净水市场
    市场机制自发调节作为一支无形的手调控市场,使得市场更加规范有活力,而无形的调节同时需要政府进行宏观调控,把握市场发展方向。最重要的是要净化行业内的企业,提高企业质量,才能更好的规范产品市场,从源头上进行治理,使得行业进入良性循环,让产品质量成为各企业的发展重点,而不单单是价格的竞争。
    二、行业规范须进一步完善
    我国净水机行业尚没有国家标准出台,政府出台相关行业标准,加快规范行业标准制定步伐,有利净水市场的规范化,标准化,同时参照国外相关技术标准对中国的技术发展也具体指导意义。目前中国纯水机的废水率高达85%,这是产品技术不成熟的表现,如此高的废水率与倡导节能环保的今天是完全不符合的,高昂的水价让消费者对净水产品望而止步。加快技术进步同样需要相关技术标准出台,所以完善产品标准及行业规范对行业发展起到至关重要的作用。
    三、呼吁中国的品牌与国际相结合
    将国际成熟的技术引进中国,对于中国的产品市场具有一定的借鉴意义,据笔者了解,目前中国的一些大中型企业已经采取这种措施来应对中国市场的具体国情。潜心研究中国水质,制定符合中国水质的净水产品。产品质量深得消费者喜爱。由此可见。赢得中国市场的根基在于产品品质,同时赢得消费者信任同样也是产品质量,质量是企业发展的根本。
    消费者购买水处理产品五大误区
    纯净水≠健康水,净水机,纯水机
    纯水机尽管是目前安全性最高的产品,但长时间饮用也会对健康不利。赵飞虹指出,缺陷在于纯水机能将水中的任何离子过滤掉,长期饮用可能对老人和孩子会产生伤害。完全的纯水对于老人的心血管内壁有破坏,增大了心脑血管病的风险。对孩子则抑制其身体中的消化酶生长,长期饮用会导致孩子营养状况下降。
    净化水≠节约水
    净化水质能提高水的利用率?其实不然。以纯水机为例,排掉和利用的水量达到3:1,造成了水资源的极大浪费。虽然现在多数纯水机安装时能实现排水利用,但有时由于厨房和浴室距离太远等硬性条件受限,还是会造成大量排水直接冲进水道的浪费。
    而净水机相比纯水机浪费会相对较小,水的利用率达到90%,剩下的10%的水基本可以用于厨房洗碗等需要,而避免了厨卫之间管路受限的不便。
    勤换滤芯≠水质纯净
    只对滤芯进行更换的产品,并不能保证其外壳内壁、出水管路没有二次污染。赵飞虹介绍说,不同净水产品滤芯更换周期也不一样,成本较低的PP棉每月须更换一次,活性炭则为三个月。
    而除了更换滤芯之外,还须按时对出水管路等部件进行清洗和消毒,否则由设备造成的污染比没有处理的水还要大得多。
    软化水≠直饮水
    赵飞虹说:“一般来说,软化后的水可以满足日常的生活用水要求,但不可直接饮用”。据赵飞虹介绍,使用离子置换软化的水,是用钠离子代替了水中原有的钙镁离子。他说:“水中钠离子升高会对高血压病人产生不利影响,不仅软水不能喝,就连软化后的水加热也不能饮用,建议可搭配一台反渗透的纯水机,去除软水中的钠后再饮用”。
    净水功能≠保健功能
    有些夸大净水产品功能的经销商,声称其产品不仅具有保健功能,还能治疗多种疾病,如能产生“高能量活化健康水”,具有“降血压、降血糖,改善高血脂”的作用等。唐建星指出,“净水设备是做减法,是从自来水中去除我们不需要的物质,而不是像很多小公司推广的所谓高科技水”。

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作者:/发布日期:2010/8/30 14:12:00
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