产品健康 真材实料符合国家标准

　　作为健康投资类的产品，消费者对这种健康投资的关注从原来的“看看而已”，发展到了“考虑购买”。在这样的市场压力下，行业标准的出台显得尤为必要。

　　其实，我国的净水行业标准的推出早在4年前就准备出台行业标准。2006年5月，国家标准化管理委员会办公室就已发出《关于在家用电器行业开展公开征集国家标准起草单位工作的通知》，这是我国首次向企业公开征集制定家电产品国家标准。

　　为何建立行业标准，专家指出了原因。“饮(净)水机市场在高速发展后呈现诸多不足。”饮(净)水机的安全隐患、二次污染、热水反复加热、水不新鲜、漏水隐患、易结垢、易窜温、耗能大等缺陷，已经成为行业发展的瓶颈。

　　除了饮水机自身的技术原因，一些杂牌机更是扰乱了市场。杂牌机内部接触饮用水零件的抗菌性不合格、内部接触饮用水零件的质量不过关，会助长细菌滋生，直接损害消费者的身体健康。“杂牌水机的劣质材料不仅对消费者的健康没有保障，还存在安全隐患，容易引起火灾。”

　　“饮水机行业要健康发展，并为消费者提供健康饮水，需要行业标准。”“更加关注健康的新冷热饮水机国家标准，可望近期出台。”有关专家透露，该标准对饮水机的材质和性能均作了明确规定，尤其是新国标对饮水机中的水质提出了严格规定，如果水中出现超标元素，饮水机将会被直接判定为不合格。

　　销售健康 真实介绍不忽悠

　　“忽悠”老年人听健康讲座，借机推销保健产品的行为屡见不鲜。专家对此表示，家用饮(净)水器产品所称的活性水、离子水、臭氧水等直饮机概念均为自我炒作，有的甚至夸大宣传其具有一定的保健作用，消费者不要被商家所误导、盲目购买。对于某些离子水说能治病，专家直斥其没有任何科学根据，完全是无稽之谈。

　　卫生部门有关专家也曾给出过明确答复，家用饮(净)水器的水只是符合国家相关标准的饮用水，并不具备保健功能，更不会具有治疗疾病的功能。购买家用净水器前，还应确定该家用净水器是否为合法产品。按照卫生部2005年第10号公告专门发文规定，涉水产品(包括家用净水器)不得宣传任何保健功能，凡是宣传疗效的家用净水器都是违规宣传。

　　售后健康 跟踪服务塑造品牌

　　现代家电的销售主要体现在品牌销售上。品牌的塑造更多的是在售后服务方面。净水产品的很多部件，特别是滤芯属于耗材，要及时更换。如不及时更换，很容易造成二次污染。现在已经有很多企业关注到了售后的服务品质上。

　　很快到来的五一假期，将是饮(净)水行业销售的黄金周。如何在这场促销战中拔得头筹是值得商机认真思考的话题。此一时非彼一时，单纯的促销语已经不能打动消费者的心。只有“真刀真枪”的比拼才能占领行业。